CORPORATE
COLONIZATION AND CONTROL OF EVERYDAY LIFE
Deetz memandang
perusahaan multinasional seperti GM, AT & T, IBM, Time Warner, Disney, dan
Microsoft sebagai kekuatan dominan dalam masyarakat lebih kuat daripada gereja, negara, atau
keluarga dalam kemampuan mereka untuk memengaruhi kehidupan individu. Sebagai
contoh, lebih dari 90 persen media massa surat kabar, siaran, kabel, telepon, dan
satelit dimiliki oleh segelintir
perusahaan saja. Deetz mencatat bahwa laporan per jam dari Dow-Jones
Industrial Average menggarisbawahi tidak adanya indeks kualitas yang setara
dalam seni, perawatan kesehatan, atau lingkungan.
INFORMATION OR COMMUNICATION: TRANSMISSION OR THE CREATION
OF MEANING
Deetz memulai
analisisnya dengan menantang pandangan bahwa komunikasi adalah transmisi
informasi. Meskipun sebagian besar sarjana komunikasi manusia sekarang
mengabaikan sumber yang akrab → pesan → saluran → konsepsi penerima komunikasi,
model saluran masih diterima begitu saja dalam organisasi dan dalam kehidupan
sehari-hari. Ada daya tarik intuitif dalam gagasan bahwa kata-kata mengacu pada
hal-hal nyata bahwa dengan menggunakan
kata-kata yang tepat, kita dapat mengekspresikan pengetahuan state-of-the-art.
Seperti dicatat Deetz, ". Tetapi Deetz berpendapat bahwa setiap item baris
adalah konstitutif yang dibuat oleh
pengambil keputusan perusahaan yang memiliki kekuatan untuk membuat keputusan
mereka tetap. Apa yang tampaknya merupakan informasi bebas-nilai benar-benar
berarti dalam formas.
STRATEGY: OVERT MANAGERIAL MOVES TO EXTEND CONTROL
Deetz memperjelas bahwa manajer individu bukanlah
masalahnya. Pelaku sebenarnya adalah manajerialisme. Deetz menjelaskan
manajerialisme sebagai wacana berdasarkan "semacam logika sistematis,
seperangkat praktik rutin, dan ideologi" yang menghargai kontrol di atas
segalanya. Kontrol seperti ini
yang dibutuhkan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada di dalam perusahaan.
Namun, para karyawan bisa saja memberontak karena kepala perusahaan menggunakan
nilai kontrol ini. Sehingga, kepala perusahaan sering kali menanyakan
persetujuan kepada para anggota yang lain dibandingkan menggunakan fungsi
kontrol ini.
CONSENT:
UNWITTING ALLEGIANCE TO COVERT CONTROL
Melalui proses
Deetz memanggil persetujuan, sebagian besar karyawan rela memberikan kesetiaan
itu tanpa mendapatkan banyak imbalan. “Persetujuan adalah istilah yang saya
gunakan untuk menunjuk berbagai situasi dan proses di mana seseorang yang
aktif, meskipun tidak sadar, menyelesaikan kepentingan orang lain dalam usaha
yang salah untuk memenuhi kepentingannya sendiri. Orang itu terlibat dalam
pengorbanannya sendiri. Deetz menekankan bahwa para pekerja menipu diri mereka sendiri karena
mereka percaya bahwa mereka berinteraksi dengan bebas, sementara pada
kenyataannya hanya opsi tertentu yang tersedia. Sebagai contoh, Deetz mencatat
bahwa hubungan otoritas sewenang-wenang dalam suatu organisasi dapat disamarkan
sebagai divisi yang sah.
INVOLVEMENT:
FREE EXPRESSION OF IDEAS, BUT NO VOICE
Keterlibatan
karyawan dalam pilihan perusahaan dimulai dengan kotak saran yang dipasang di
dinding. Di beberapa perusahaan, undangan untuk berekspresi ini berevolusi
selama beberapa dekade ke dalam forum terbuka yang tampak seperti pertemuan
kota awal Amerika. Dalam upaya terbaiknya, upaya-upaya demokrasi korporat ini
didasarkan pada komitmen untuk kebebasan berbicara dan nilai pasar terbuka
gagasan.
PARTICIPATION: STAKEHOLDER DEMOCRACY IN ACTION
Partisipasi demokrasi
stakeholder adalah proses di mana semua stakeholders dalam organisasi
bernegosiasi kekuatan dan dengan terbuka menggapai keputusan kolaboratif. Workersmenginginkan upah yang layak,
situasi kerja yang aman, penhargaan dalam bekerja, serta waktu untuk
keluarga. Consumers ingin
produk yang berkualitas serta pelayanan yang sesuai dengan harga. Suppliers menginginkan
permintaan yang stabil untuk sumber daya mereka.Host communities menginginkan pembayaran untuk layanan yang
disediakan, karyawan yang stabil, perawatan lingkungan, dan peningkatan
kualitas hidup masyarakat. dan yang terakhir adalah Greater society and the world community menginginkan
stabilisasi ekonomi, kehidupan publik secara keseluruhan, perlakuan yang adil
bagi seluruh kelompok.
POLITICALLY
ATTENTIVE RELATIONAL CONSTRUCTIONISM
Ia mengacu pada PARC sebagai "kolaboratif
pandangan konstitutif dari komunikasi yang didasarkan pada konflik daripada
dalam model komunikasi yang berpusat pada orang dan consensus. Sebagai contoh,
suatu pendekatan PARC akan memeriksa "praktik-praktik akuntansi
standar" tertentu untuk mengungkap bagaimana mereka terjadi — siapa yang
diuntungkan dan siapa yang menderita kerugian dengan adopsi mereka. Karena dia
menganggap semua informasi sebagai sesuatu yang politis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar